Kundeninformation
1. Ihr Vertragspartner
Bei Bestellungen kommt der Vertrag zustande mit der Weingut Garth GdbR, Gesellschafter: Gertrud und Mathias Garth, Ludwigstraße 40, 67483 Edesheim, Tel. 06323-2703, Fax 06323-980808, E-Mail: info@garth.de.
2. So bestellen Sie bei uns
2.1 Die Angebote und Artikelpräsentationen stellen kein bindendes Angebot dar. Erst Ihre Bestellung ist ein bindendes Angebot nach § 145 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), welches wir annehmen können.
Nach Versendung der Bestellung übermitteln wir Ihne eine Bestelleingangs -und Auftragsbestätigung per E-Mail, mit der der Vertrag zustande kommt.
2.2 Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons [bestellen] oder [In den Warenkorb] können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Warenkorbsymbols oder des Buttons [zum Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken der Grafiken [Anzahl] und [Entfernen] wieder aus dem Warenkorb entfernen oder ändern, indem Sie anschließend auf den Button [aktualisieren] klicken. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [Zur Kasse].
Im Verlauf des weiteren Bestellvorgangs können Sie ein Kundenkonto anlegen, als Gast bestellen oder sich zu Ihrem bestehenden Kundenkonto anmelden. Wählen Sie anschließend die Versand- sowie die Zahlungsart. Im letzten Schritt erhalten Sie unter „prüfung“ nochmals eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben überprüfen. Angaben sowie Eingabefehler können Sie dadurch berichtigen oder ändern, indem Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie auf den Button [zahlungspflichtig bestellen] drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.
3. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den gesamten Vertragstext. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestelleingangs -und Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und dem gesamten Vertragstext zu. Sie können die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Schließlich haben Sie über Ihr Kundenkonto, sofern angelegt, jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen.
4. Lieferzeit
Beim Kauf per Vorkasse erhalten Sie nach Zahlungseingang per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Die Lieferung der Ware erfolgt, sofern beim Angebot nicht anders angegeben, innerhalb 4 Tagen nach Übersendung dieser E-Mail. Bei Lieferung auf Rechnung, per Lastschrift, per PayPal oder Kreditkarte, wird die Ware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 4 Tagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung geliefert.
5. So liefern wir
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Standardmäßig liefern wir mit DHL, können jedoch auch einen anderen Anbieter unserer Wahl beauftragen.
Alle Preise gelten inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer und zuzüglich der Versandkosten.
6. Zahlarten
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung, auf Rechnung, per PayPal, Lastschrift, per Kreditkarte (wir akzeptieren Visa & Master Card) oder gegen Barzahlung bei Selbstabholung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Bei einer Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, Master Card) oder per Lastschrift, erfolgt die Zahlungsabwicklung unmittelbar über den externen Zahlungsabwickler PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend PayPal).
7. Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montags, Dienstags, Donnerstags und Freitags von 09:00-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr und Mittwochs und Samstags von 09:00-13:00 Uhr unter der Telefonnummer 06323-2703 oder per E-Mail an info@garth.de.
8. Gewährleistung
Wenn Sie Verbraucher sind und die Bestellung bei uns zu einem Zweck vornehmen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben Sie ein gesetzliches Gewährleistungsrecht.
9. Jugendschutz
Unser Angebot richtet sich an volljährige Personen. Wenn der Kunde unter 18 Jahren alt ist, darf er keinen Branntwein, branntweinhaltige Getränke oder Lebensmittel, die Branntwein in nicht nur geringfügiger Menge enthalten über uns bestellen. Andere alkoholische Getränke, z.B. Wein werden nicht an Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren ausgeliefert. Die Auslieferung und Aushändigung der Ware erfolgt ausschließlich an volljährige Personen
10. Online-Plattform (OS-Plattform) zu außergerichtlichen Streitschlichtung
Als Onlinehändler sind wir (info@garth.de) verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.